HCor aposta em soluções Dell para melhorar atendimento aos pacientes

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O paulistano Hospital do Coração (HCor), escolheu a Dell para otimizar a rotina dos cerca de 2.300 funcionários e aproximadamente 1.300 médicos credenciados. As soluções tecnológicas foram empregadas para integrar e garantir a disponibilidade das informações de milhares de pacientes que passam mensalmente pelo hospital e torná-las disponíveis, em tempo real, para a equipe. O

O paulistano Hospital do Coração (HCor), escolheu a Dell para otimizar a rotina dos cerca de 2.300 funcionários e aproximadamente 1.300 médicos credenciados.

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As soluções tecnológicas foram empregadas para integrar e garantir a disponibilidade das informações de milhares de pacientes que passam mensalmente pelo hospital e torná-las disponíveis, em tempo real, para a equipe.

O hospital realiza anualmente cerca de 278 mil exames diagnósticos, 1,7 milhão de exames laboratoriais, 6,2 mil cirurgias, 4,2 mil procedimentos de hemodinâmica, 37,7 mil atendimentos em pronto socorro, 166,6 mil consultas ambulatoriais e cerca de 11 mil pacientes são tratados em internação.

A Dell responde atualmente por cerca de 90% da estrutura de TI do HCor, com a oferta de software, hardware e serviços para a instituição. Um dos recentes projetos implementados pela companhia foi a automação das informações na UTI Pediátrica e no Serviço de Internação de Cardiopedatria, com o uso de tablets, notebooks e All-in-Ones.

Esse ambiente permite que médicos e enfermeiros utilizem tablets e notebooks para acessar informações clínicas dos pacientes e alimentar os prontuários. Para isso, foram criados carrinhos móveis, nos quais, além dos dispositivos (tablets e notebooks), estão instaladas estações de trabalho All-In-One. O próximo passo do projeto será o uso do prontuário eletrônico, no início de 2014.

A UTI Adulto do HCor também está equipada com dispositivos móveis da Dell para que médicos e enfermeiros possam acessar, em tempo real, as informações dos pacientes. E, neste ano, o objetivo é expandir o uso de tablets e notebooks Dell para as demais UTIs do HCor e para as duas salas de cirurgia híbrida, que fazem parte do novo prédio do hospital, inaugurado em janeiro de 2014.

O Gerente Executivo de TI do HCor, José Lobato, destaca a importância da tecnologia no inovador Centro Cirúrgico de Alta Complexidade. “A sala para procedimentos híbridos de Neuro Cirurgia possui uma sala anexa de Ressonância Magnética, onde o médico terá mais precisão no procedimento e poderá recorrer a exames, caso seja necessário, durante a cirurgia, com segurança para o paciente. Esse ambiente evita deslocamentos pelos corredores do hospital e até cirurgias adicionais”, informa Lobato. Ele acrescenta que toda essa alta tecnologia só foi possível pela infraestrutura de TI implementada pela Dell, que equipa esses ambientes e suporta a troca de dados e imagem, armazenados no data center.

A Dell também tem sido parceira do hospital em um ambicioso processo de expansão, que, nos últimos sete anos, resultou na inauguração de um novo edifício administrativo e de consultórios; no Hospital Dia para o Instituto do Joelho e outros procedimentos ambulatoriais; na Unidade Fetal para o monitoramento cardíaco de crianças desde a vida intrauterina; na ampliação da Cardiopediatria e da UTI Pediátrica; no novo Centro de Diagnóstico; e no novo Prédio no Campus do Paraíso, o qual conta com 38 leitos de internação, serviço de quimioterapia ambulatorial, um Centro de Eventos e Congressos e Centro Cirúrgico de Alta Complexidade, com duas salas para procedimentos híbridos.

Atualmente, a Dell mantém no HCor 1.480 estações de trabalho – entre desktops, All-in-one e notebooks -, suportados por servidores blade, com armazenamento baseado nas soluções de storage Dell Compellent e serviços de implementação e suporte (ProSupport). Essa estrutura foi montada para suportar dois data centers, o principal em funcionamento no edifício central do hospital, e o outro, que serve como site recovery, instalado no novo prédio do HCor no Campus do Paraíso.


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