ClickSoftware aposta em computação vestível e multiplataforma para gerenciar equipes de campo [com vídeo]

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Para melhorar o nível de serviço e a visibilidade das equipes de campo, operadoras e empresas prestadoras de serviços precisam de ferramentas integradas para ordenar o fluxo de trabalho e fornecer informação confiável aos gestores, que podem quantificar investimentos e melhorar a qualidade de serviço sem impacto no custo operacional. Alexsandro Labatte, gerente de marketing

Para melhorar o nível de serviço e a visibilidade das equipes de campo, operadoras e empresas prestadoras de serviços precisam de ferramentas integradas para ordenar o fluxo de trabalho e fornecer informação confiável aos gestores, que podem quantificar investimentos e melhorar a qualidade de serviço sem impacto no custo operacional.

Alexsandro Labatte, gerente de marketing para a América Latina da ClickSoftware, conversou sobre as soluções apresentadas no Futurecom e como as operadoras podem obter melhor retorno de investimento ao adotar suas soluções.

 


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