Ricoh desenvolve oferta Connect & Collaborate

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A Ricoh aperfeiçoou serviços de comunicação e colaboração remota com o objetivo de oferecer aos clientes uma variedade de soluções de comunicação visual, gestão e suporte técnico.

Ricoh desenvolveu a oferta Connect & Collaborate a partir dos seus produtos de comunicações visuais, que incluem sistemas de videoconferência, projetores e quadros multimédia e outras tecnologias. A novidade, segundo a empresa, permite às organizações melhorar as comunicações remotas entre colaboradores, clientes e parceiros. Dessa forma, melhoram a assistência ao cliente, aumentam a produtividade, reduzem as despesas com deslocações e suportam formas de trabalhar mais flexíveis a todos os colaboradores das empresas.

Connect & Collaborate apresenta soluções de comunicações visuais integradas que incluem colaboração de videoconferência e soluções de sinalização digital. A Ricoh também oferece suporte para ajudar as organizações a identificar, implementar, gerir e manter soluções de comunicações otimizadas para as suas operações. A rede de assistência global da Ricoh proporciona um só ponto de contacto para o suporte de comunicações no mundo inteiro.

Ricoh afirma que o suporte às empresas podem simplificar os seus processos de comunicação de modo a impulsionar a produtividade e proporcionar aos seus colaboradores um melhor ambiente de trabalho. O acesso a uma maior gama de opções de comunicações proporciona informação necessária no momento em que os colaboradores precisam dela, sendo possível evitar deslocamentos com longas viagens, o que ajuda a melhorar a produtividade e a qualidade do serviço prestado aos clientes e a reduzir a pegada de carbono da organização.


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