Aplicativo ajuda lojista a gerenciar produtividade e ampliar vendas

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A SER, especializada em TI e serviços para a gestão do capital humano, acaba de lançar o Casting, uma solução integrada de gestão da linha de frente do varejo, mediada por um aplicativo para dispositivos móveis. O serviço foi desenvolvido a partir da expertise que a empresa adquiriu em mais de 20 anos atuando no mercado de tecnologia para gestão de pessoas.

“Durante esse tempo, pudemos conhecer as demandas e as dificuldades dos varejistas. Nessa base, desenvolvemos uma solução completa para gestão de pessoas no varejo”, relata Rogério Bulhões, diretor geral do Casting. “Nossa meta foi criar um produto que proporcionasse uma verdadeira inteligência de negócios e potencializasse resultados positivos”, acrescenta.

Segundo ele, quando a ferramenta é disponibilizada para gestores, no smartphone, eles podem acompanhar mais de perto a equipe. A além da produtividade, as gerentes podem acompanhar também o financeiro da loja.

“Tivemos melhoras nítidas, principalmente com relação ao boleto médio que cresceu 10%, com alta de 9% nos itens vendidos por boleto. Isso resultou um ganho aproximado de R$ 700 mil no ano”, conta Roberto Carlos Soares, franqueado proprietário das 15 lojas da rede O Boticário.

No último ano, enquanto o faturamento do varejo caiu em média 4,3%, um dos cases mais bem-sucedidos do Casting foi o de Soares, um franqueado que tem 15 lojas da rede O Boticário. Com 115 funcionários, ele obteve aumento de 1,4% no seu faturamento bruto, que alcançou a marca anual de aproximadamente R$ 2 milhões por loja.

Pelo Casting, o empresário pode disponibilizar materiais para que o funcionário realize treinamentos, que podem diminuir em até 20% o tempo gasto pelo colaborador para essas tarefas. No case das franquias do O Boticário, essa redução gerou uma economia de aproximadamente R$ 532 mil, além de melhorar o percentual de metas batidas pela equipe que foi para 66%.


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