Enghouse Systems compra espanhola Presence Technology por US$ 17,4 milhões

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Compra da empresa sediada em Barcelona e que tem soluções multicanais para contact center em língua espanhola tem como objetivo é expandir soluções para contact centers da Enghouse na Espanha, África do Sul, Colômbia, México e Brasil.

A empresa de softwares empresariais Enghouse Systems comprou por US$ 17,4 milhões a espanhola Presence Technology, que tem sede em Barcelona, para expandir sua Enghouse Contact Center para novos mercados.

A Presence é reconhecida por seu software multicanal para contact centers em nuvem ou em infraestrutura híbrifa com foco específico nos mercados de língua espanhola e tem em sua carteira atualmente cerca de 200 clientes nas Américas, na Espanha e na África do Sul.

A aquisição, segundo Steve Sadler, presidente e CEO da Enghouse, reforça o objetivo de construir uma empresa global e expandir os negócios na Espanha, África do Sul, Colômbia, México e Brasil.


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