27 de agosto de 2015

Brasil Kirin terceiriza apoio de TI e aumenta eficiência do serviço

A Brasil Kirin terceirizou seu segmento de suporte técnico à Sonda IT e, um ano depois, conta que conseguiu otimizar o atendimento às necessidades tecnológicas de seus clientes, que ficaram mais satisfeitos e veem agora seus problemas serem resolvidos mais rapidamente.

AccorHotels é cada vez mais um negócio digital

O conglomerado de hotéis apresentou sua nova plataforma digital que aprimora a experiência de seus hóspedes. Desde serviços de check-in e check-out a aplicativos jornais, a nova plataforma reflete, segundo a empresa, sua aposta na transformação digital.

Relatório da IDC revela que poucas empresas têm uma estratégia de nuvem madura

Grande parte das organizações já utiliza a cloud, ou pretende implementá-la, em alguma de suas formas. No entanto, apenas 25 por cento das mesmas consegue alcançar um certo nível de maturidade, sendo que somente uma em cada cem tem uma estratégia otimizada. Ainda assim, metade das empresas espera que a cloud contribua para o aumento de suas receitas nos próximos dois anos.