2016/03/01

RSA procura soluções para cibersegurança 

A RSA, divisão de segurança da EMC, organiza em São Francisco a sua 25ª conferência. A empresa reuniu os principais players da Indústria de cibersegurança para pensar, discutir e partilhar estratégias e desenvolvimento de produto para garantir uma maior segurança na Internet quer às organizações privadas, aos estados e os cidadãos. Durante três dias, as mais conceituadas empresas desta Indústria, como Cisco, Microsoft, Intel, Palo Alto estarão reunidas para mostrar o que de melhor se faz para e por esta Indústria. 

Verint compra Contact Solutions e amplia engajamento multicanal

A empresa de software Verint Systems anuncia a compra da Contact Solutions, provedora de soluções de atendimento ao cliente, com o objetivo de avançar na meta de conquistar a liderança global na plataforma de Actionable Intelligence. Ela pretende possibilitar às organizações o fornecimento de informações cruciais para capacitar os agentes de atendimento ao cliente a tomarem decisões e anteciparem respostas de forma mais eficaz e assertiva.