2016/08/10

Presidente da Anatel renuncia a mandato por motivos pessoais

O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, entregou hoje (10) sua carta de renúncia ao mandato na agência. Rezende, que ficará no cargo até 29 de agosto, alegou razões de ordem pessoal para renunciar.

Sonda IT anuncia tecnologia multicanal em nuvem para contact center

O objetivo da integradora latino-americana Sonda IT é estar mais perto dos clientes e apoiá-los durante a jornada de transformação digital. Para reforçar a estratégia, acena para o mercado com o lançamento de uma solução de comunicação omni-channel na modalidade cloud computing, destinada principalmente a contact centers e serviços de atendimento (SAC) de todos os portes.

Febrafar e Stefanini Inspiring selam parceria em varejo farmacêutico

A Stefanini Inspiring, coligada da Stefanini focada em P&D de soluções para força de vendas, e a Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar) implementam plataforma de engajamento em tempo real nas redes associativistas de farmácias afiliadas. O objetivo das empresas é dinamizar o relacionamento com o consumidor, estreitando e personalizando ainda mais o atendimento das farmácias do universo da Federação.

ISS e Agora Systems anunciam sistema integrado de gestão de segurança

A ISS – Intelligent Security Systems, empresa de soluções de inteligência de vídeo anuncia parceria com a Agora Systems, companhia de engenharia de software focada em aplicações para serviços de segurança física e de gestão. Ambas trazem ao Brasil a parceria apresentada na IFSEC International, realizada em Londres, em junho deste ano.