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Operadora Claro ultrapassa número de reclamações

A Claro foi a única operadora a ultrapassar a meta de reclamações de clientes estabelecida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A operadora teve 31 reclamações a cada 1.000 usuários no seu centro de atendimento em julho. O limite estabelecido pela Anatel era de 10 reclamações a cada mil clientes. Já nos períodos entre maio

Claro oferece HSPA+ para usuários do pré-pago

Agora, os clientes dos planos pré-pagos da Claro podem contratar o acesso pela rede HSPA+ da operadora, pagando R$ 0,99 ao dia. A franquia de dados é de 15 MB, com velocidade de 1 Mbps. Assim que o limite da franquia é alcançado, a velocidade é reduzida para 32 Kbps. O usuário recebe uma mensagem

Mais de 550 mil acessam 4G no Brasil

Mesmo com a retração da base global de assinantes, o mercado de telefonia móvel 4G continua em ritmo forte de crescimento. O total de acessos em banda larga móvel LTE ultrapassou a marca de 552.632 em setembro. No período, foram 154 mil linhas a mais no País, aumento quase estável em relação aos 141,4 mil