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Três maneiras que o Marketing pode ajudar a área de Vendas a Vencer

Como um profissional de marketing, é fácil se esquecer de que você tem um consumidor muito importante presente em seu próprio escritório – a sua equipe de vendas. Desde o início, fomos ensinados a fundir a arte e a ciência do marketing para atingir nossos consumidores de maneiras novas e singulares. Mas quando você analisa o quadro geral, são as equipes de vendas que, em última análise, conversam com os consumidores e fecham os negócios.

Três dicas para (não) estragar a estratégia de aplicativos móveis da sua empresa

Boa parte dos aplicativos móveis corporativos percorrem um longo caminho antes de serem considerados grandes sucessos. Infelizmente, os apps muitas vezes falham repetidamente pelas mesmas razões, com organizações deixando de ver os problemas antes que seja tarde demais. Logo, a adoção dos usuários cai, e os aplicativos de sombra (aqueles não aprovados pela TI) tornam-se comuns, e o negócio começa a sofrer. Com isso em mente, aqui estão três erros comuns que estragarão o aplicativo móvel da sua empresa – e como evitar que isso aconteça.

O desafio de crescer em tempos de crise e mercado retraído

O cenário econômico brasileiro só nos mostra, a cada dia, mais instabilidade. Algumas perspectivas de melhora não se concretizaram e o que vemos é um mercado inseguro, retraído e pessimista. E para dar números a esta penumbra econômica, o Banco Central acaba de elevar a projeção de inflação para 9% em 2015 e reviu as estimativas para o PIB desse ano apontando uma retração de 1,5%.

Porque toda empresa vai se tornar uma empresa de APIs

Pela primeira vez, as aplicações estão realmente livres: com a mobilidade e a banda larga sem fio, presente em todo lugar, elas perderam limitações e estão sendo difundidas por meio de poderosas APIs (interfaces de programação de aplicativos) de consumo. E elas também estão se tornando onipresentes, inseridas em quase todas as ferramentas e dispositivos que usamos hoje.

T-Systems e Salesforce oficializam parceria no Brasil

A T-Systems e Salesforce anunciaram a chegada de suas ofertas conjuntas ao mercado brasileiro. Esse é o desdobramento de um acordo estratégico prévio das duas empresas, válido até então nas regiões da Europa, África e Oriente Médio, com o objetivo de levar as soluções da Salesforce a pequenas, médias e grandes empresas.

Americanos querem tecnologias digitais para se comunicar com governos locais

A Salesforce, referência em soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM), divulgou um estudo, conduzido pela Harris Poll em maio com 3075 adultos em 15 das principais cidades dos EUA. O relatório identificou que os moradores dos EUA querem usar tecnologias digitais como aplicativos de dispositivos móveis, websites e mídias sociais para se comunicar com seus governos locais sobre problemas envolvendo serviços, transporte público, segurança, uso de energia e outras preocupações cívicas.

Salesforce e Microsoft negociam aquisição ainda sem valor definido

Companhias estão com negociações significativamente avançadas, mas não chegaram à um consenso preço, segundo informações apuradas canal de notícias norte-americano CNBC. Na última semana, a agência Reuters chegou a apontar suposto fracasso do negócio. As informações extra-oficiais sobre o assunto dão conta de que a gigante Microsoft tem interesse em oferecer aproximadamente US$ 55 bilhões

Salesforce é apontada como fornecedor número 1 de CRM pelo Gartner

A Salesforce, referência em plataforma de gerenciamento de relacionamento de clientes (CRM), anunciou que foi nomeada o fornecedor número 1 de CRM pelo terceiro ano consecutivo no último relatório de market share mundial sobre essa solução publicado pelo Gartner, intitulado “Análise de Market Share: Software de Gerenciamento de Relacionamento de Clientes, Mundial, 2014”. Com base

Salesforce é apontada como líder em Campanhas Multicanal

A Salesforce, referência em soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM), anunciou que foi posicionada por sua divisão Salesforce Marketing Cloud no quadrante mágico do Gartner “Líderes” do relatório de Gerenciamento de Campanha Multicanal 2015. De acordo com a Gartner, o mercado de gerenciamento de campanhas multicanal compreende profissionais que procuram orquestrar a comunicação

Salesforce adquire startup de tecnologia de autenticação

A Toopher anunciou que foi adquirida pela Salesforce, num negócio que resultará na interrupção da venda de produtos da startup, que permite fazer autenticações através de plataformas móveis. A equipe da Toopher deverá dedicar todos seus esforços ao desenvolvimento de tecnologia de autenticação para a tecnológica. O objetivo da Salesforce com a aquisição foi aumentar

Salesforce e Nèscara apresentam solução para gerenciamento do agronegócio

A Salesforce, referência em plataforma de gerenciamento de relacionamento de clientes (CRM), realizará no dia 11 de fevereiro em Ribeirão Preto um café da manhã para discutir o gerenciamento de práticas e informações no setor do agronegócio. Durante o evento será apresentado o trabalho desenvolvido pela Nèscara, empresa que está utilizando a plataforma Salesforce para

Empresa desenvolve sistema de vendas de seguros com Salesforce

A Salesforce, uma das líderes mundiais em plataforma de gestão de relacionamento com clientes (CRM), foi escolhida pela Smartia, e-commerce de seguros para automóveis, como a empresa utilizada para integrar e centralizar informações e acessos ao seu site. Com quatro anos de mercado e pioneira no serviço, a Smartia, que calcula em tempo real o

Ecossistema Salesforce Wear é reforçado com novos dispositivos e aplicativos

A Salesforce, líder em plataforma de gestão de relacionamento com clientes (CRM), anunciou que empresas como a Epson, Jawbone, Meta, Oculus e Vuzix integraram o ecossistema de aparelhos da solução Salesforce Wear. O ecossistema do aplicativo mostra o potencial da tecnologia wearable em todos os setores, com a introdução de aplicações corporativas construídas na Salesforce

Salesforce: “Nós vamos sugar a vida da Microsoft”

Embora a posição oficial seja outra, mais suave, Jody Kohner, executiva da Salesforce, emitiu uma opinião curiosa, sobre a parceria com a Microsoft, durante sua intervenção no boot camp training da empresa: “nós vamos abraçar a Microsoft. Depois vamos fingir que somos uma jibóia… E vamos sugar a vida deles!” A frase foi proferida pela Diretora de

Coop aumenta produtividade em 25% com Salesforce1 Platform

A Salesforce.com, especializada em plataforma de gestão de relacionamento com clientes (CRM), foi escolhida pela rede de supermercados Coop – Cooperativa de Consumo, como a solução para conectar as informações de seus cooperados com a central, realizando um atendimento integrado. Com o desafio de melhorar a gestão da produtividade de seus colaboradores, a Coop, que

Salesforce implementa recurso móvel para acesso, análise e gestão de dados

A Salesforce, especializada em gerenciamento de relacionamento de clientes (CRM), lançou o Salesforce1 Mobile Reports & Dashboards, que permite que usuários do Salesforce1 Mobile App acessem, analisem e gerenciem dados de seus negócios remotamente, em tempo real. Segundo a empresa, os novos recursos para relatórios entregam uma experiência mais completa, personalizada e aberta, em um

Philips e Salesforce fecham parceria em TI na nuvem para o setor da saúde

Com o intuito de acelerar a transformação do setor de saúde, a Royal Philips e a Salesforce.com anunciaram uma parceria estratégica que resultou na construção de uma plataforma de saúde baseada em nuvem aberta, aproveitando a experiência em tecnologia médica, aplicações clínicas e de informática clínica da Philips e o conhecimento em computação em nuvem,

Salesforce turbina CRM da Control Motors

A Salesforce, fornecedora de plataforma de gerenciamento de relacionamento de clientes (CRM), foi escolhida pela Control Motors como a solução que a empresa necessitava para controlar a desmobilização e mobilização de frota dos clientes – ou seja, venda da frota da empresa para compra de novos carros. Com o uso da plataforma Salesforce 1, construída

Microsoft e Salesforce estabelecem parceria global

A Microsoft e a Salesforce firmaram um acordo comercial que visa a cooperação mútua dos produtos das companhias. Os produtos e serviços da Microsoft serão integrados à plataforma de gestão de relacionamento com clientes (CRM) da Salesforce. A ideia, segundo afirmou à imprensa o presidente da Microsoft, Satya Nadella, é oferecer mais produtividade e colaboração

Salesforce lança nova ferramenta de suporte técnico

A Salesforce, especializada em CRM, lançou a Salesforce1 Service Cloud SOS, serviço de suporte técnico customizado para aplicativos. O Service SOS oferece um botão de SOS, similar ao Amazon Kindle Mayday, dentro de qualquer aplicativo móvel. Com suporte de vídeo e assistência guiada pela tela, as empresas podem entregar um serviço personalizado e imediato em

Salesforce lança guia grátis de marketing digital

A Salesforce ExactTarget Marketing Cloud disponibilizou para download gratuito o guia “Town Hall do Marketing Digital”, que traz conselhos sobre como explorar de forma otimizada o e-marketing. O título do guia faz referência ao termo inglês Town Hall, que significa uma reunião de membros de uma comunidade em um tipo de fórum público para discutir

Salesforce lança novas ferramentas para .NET

A Salesforce, provedora de softwares de gerenciamento de relacionamento de clientes (CRM), anunciou a disponibilidade de duas novas ferramentas para desenvolvedores .NET, desenvolvidas para facilitar a criação de apps para uso em sua plataforma. As ferramentas fornecem bibliotecas nativas para interagir com os APIs da desenvovledora, incluindo a REST API e Chatter API, dando maior