O que é superapp? saiba como funciona uma das maiores tendências tecnológicas do momento

Atualmente os aplicativos de celular fazem parte do nosso dia a dia, nos dando a habilidade de realizar diversas tarefas de forma rápida e conveniente, diretamente dos smartphones. Mas uma categoria de aplicativos vem se destacando das outras nos últimos tempos. Neste artigo você vai conhecer um pouco mais sobre o superapp.

Superapp: saiba o que é e como funciona uma das maiores tendências tecnológicas do momento! – Imagem: Rob Hampson on Unsplash

A importância dos aplicativos na nossa vida

Com certeza você usa aplicativos em seu smartphone, é possível até que você esteja usando um agora, para ler esse artigo, afinal, eles são o que proporcionam possibilidades para os nossos dispositivos.

Infelizmente, quanto mais serviços você utiliza, mais aplicativos você precisa instalar. Um para navegar pela internet, 3 ou 4 para fazer compras, mais 2 para serviços bancários e gerenciamento de despesas, etc.

Imagem: Rami Al-zayat on Unsplash

Mas não seria legal se os aplicativos viessem com várias funcionalidades para você instalar apenas um? É aí que entram os superapps, exemplos que oferecem uma ampla gama de serviços e funcionalidades aos usuários em um único pacote.

O que é um superapp?

Como já foi comentado, um superapp é um aplicativo que engloba diversos serviços, permitindo que se faça muito mais sem precisar baixar outras ferramentas. Na prática, eles oferecem aos usuários a possibilidade de poupar tempo e espaço no telefone.

“Eles têm a proposta de serem ecossistemas digitais para satisfazer diferentes necessidades e assim tornar possível que os clientes dispensem aquela extensa lista apps em suas atividades do dia a dia”, diz o Inter em uma postagem sobre o assunto.

Um bom exemplo disso é o WeChat, aplicativo chinês que  oferece uma variedade de funcionalidades, incluindo mensagens de texto e de voz, pagamentos online, compartilhamento de localização e até mesmo serviços de entrega de comida. Assim, os usuários podem fazer quase tudo o que precisam, sem entrar em um outro app.

E no Brasil, nós já temos alguns exemplos de sucesso desses tais superapps: começando pelo próprio aplicativo do banco Inter, que oferece, além das funções tradicionais de um banco digital, as opções de acessar outras lojas para comprar produtos e receber diretamente de sua casa.

Imagem: Divulgação / bancoInter

Outro superapp bem famoso por aqui é o Magalu, que no início era só uma loja online, mas agora tem programas de afiliados, cashbacks e funções para gerenciar as finanças.

O futuro da modalidade

Enquanto algumas das aplicações dos superapps são relativamente simples, com dois ou três serviços extras incluídos, algumas pessoas têm uma ideia bem mais complexa de como eles funcionam.

Segundo o Make Use Of, uma das maiores publicações sobre tecnologia na web, para ser considerado um superapp, um aplicativo tem que englobar a maioria dos seguintes serviços: plataforma social, e-commerce, delivery, pagamentos, transporte, serviços financeiros e seguradora.

Imagem: lilzidesigns on Unsplash

Um dos aplicativos mais conhecidos que está lentamente chegando nesse patamar é o WhatsApp, que tem deixado de ser um simples mensageiro para virar aplicativo de chamadas e até de pagamentos, além de uma espécie de rede social, com seus “status”.

Além disso, várias outras empresas já mostraram interesse em criar superapp para garantir que os usuários permaneçam em suas plataformas pelo maior tempo possível.

E agora, já sabe identificar o que é e como funciona um superapp? Deixe um comentário dizendo qual superapp você mais usa no seu dia a dia!

Fontes: Inter, Make Use Of

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Escrito por

Hugo Cruz

Redator Profissional, Comunicador Social e especialista em Produção de Conteúdo Web. Formado em Letras - Inglês e Administração. CEO da Agência Digital Comunicalize.