assistente virtual

Charly é o novo assistente virtual da SAP Hybris

A SAP Hybris tem um novo colaborador inteiramente dedicado à tarefa de facilitar a vida dos consumidores que querem fazer compras ou contratar serviços por meio de apps de mensagens instantâneas, é o assistente virtual Charly. Ele pode realizar inúmeras operações com os clientes, como sugerir ou ajudar a encontrar produtos, pesquisar categorias de mercadorias, gerenciar

LogMeIn adquire provedora de inteligência artificial por US$ 45 milhões

A LogMeIn comprou a Nanorep, provedora israelense de soluções de autoatendimento digital, chatbot e assistente virtual. Além dos US$ 45 milhões, a empresa também deve pagar até US$ 5 milhões para determinados funcionários, mediante o cumprimento de metas ao longo de dois anos após concluída a compra.

Senior lança assistente virtual integrado ao CRM

A Senior anuncia o lançamento da Sara (em inglês, Senior Automated and Responsive Agent), uma assistente virtual integrada à sua solução de CRM. A assistente é acessada por meio de dispositivos móveis e interage com o usuário a partir do reconhecimento da voz e transformação da fala em texto.