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Bancos precisam aprimorar tecnologias para atender à Geração Y, diz Easy Solutions

Estudos mostram que a Geração Y representa cerca de 80 milhões de pessoas somente nos Estados Unidos, com um poder de compra anual estimado em 200 bilhões de dólares. É, portanto, fatia de grandes oportunidades. As grandes marcas, assim como os bancos, já perceberam seu impacto sobre a economia global e repensam a maneira como interagem com esta importante parcela da população.

Geração Y tem maior probabilidade de comprar via internet

Estudo da Pay-Pal revela que brasileiros de 18 a 34 anos de idade, protagonistas da geração Millennial, também conhecida como Geração Y, têm mais chance de adquirem online produtos e serviços de sites no exterior do que a população em geral. Eles representam cerca de 20% da população mundial e no Brasil totalizam mais de 58 milhões (dados do IBGE).

Chegada da Geração Z abre novas oportunidades às empresas

De acordo com um estudo patrocinado pela Ricoh, mais de metade dos colaboradores afirmam que as respetivas entidades empregadoras não conseguem ir ao encontro das necessidades das diferentes gerações no local de trabalho. Esta conclusão sugere um caminho no sentido da colisão a nível corporativo, uma vez que pela primeira vez na História uma quarta geração – a Geração Z – ingressa a população ativa.