omnichannel

Embratel lança solução Omnichannel

Oferta permite uso simultâneo e inteligente de diversos canais de atendimento para fornecer a melhor experiência de relacionamento entre clientes e empresas da área financeira.

Receita da NCR cresce com impulso de licenças e nuvem

A NCR Corporation, especialista em soluções omnichannel, reportou resultados positivos para o terceiro trimestre: a receita de software subiu 8%, impulsionada pelo aumento de licença de 25% e crescimento de 7% em soluções em nuvem.

TOTVS aposta em omnichannel para transformar a experiência de compra do consumidor

Para viabilizar uma atuação baseada no conceito de omnichannel, a TOTVS e o Fly01, conjunto de soluções especializadas para microempresas do Grupo TOTVS, apresentaram ferramentas que proporcionam ao varejista uma nova forma de relacionamento com os seus clientes. Seguindo essa estratégia, a companhia desenvolveu duas ofertas para levar tecnologia e mobilidade à ponta do atendimento, o PDV Móvel e o Tablet Varejo powered by Web Automação, essa última especialmente projetada para o microvarejista.

CI&T e hybris fecham parceria estratégica para o setor de e-commerce

A brasileira CI&T, especializada em transformação digital em negócios, e a hybris, uma companhia SAP e provedora de soluções de comércio e engajamento de clientes omni-channel, anunciaram uma parceria estratégica para o setor de comércio eletrônico. A aliança combinará a expertise da CI&T em alinhar estratégias digitais ao mundo físico com a solução de comércio

DPaschoal aposta em estratégia omnichannel com Keyrus

A Keyrus, empresa internacional de consultoria e integração de soluções omnichannel, anunciou o desenvolvimento das suas atividades digitais no Brasil com a implementação da estratégia de omnichannel na DPaschoal, um dos líderes brasileiros em suprimento de serviços automotivos especializados. O projeto faz parte de uma parceria estratégica com a hybris software, uma companhia do grupo