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App da Anatel já recebeu mais de 500 mil reclamações sobre operadoras

Lançado há dois anos, o aplicativo Anatel Consumidor se tornou uma alternativa prática e eficiente para o consumidor registrar e acompanhar reclamações contra os serviços prestados pelas operadoras de telecomunicações. Mais de 500 mil reclamações já foram feitas por meio da ferramenta entre junho de 2015, quando foi lançado, e maio de 2017.

TV paga perde mais de 170 mil assinantes em abril

Em abril, o número de assinantes de TV paga reduziu em 171.233, o que representa um montante 0,9% menor que o total de usuários registrado em março deste ano. Os dados foram divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Anatel inaugura sala de coordenação do nono dígito no Rio

Sala de Situação da agência está localizada no Rio de Janeiro e reunirá técnicos da Anatel, das operadoras e de fornecedores para solucionar qualquer problema na migração para o sistema de nove dígitos da telefonia móvel para os estados da região Sul. 95 mil testes de simulação foram realizados com 100% de eficácia entre agosto e outubro.

Centurylink compra a Level 3 por US$ 34 bilhões

Com a aquisição da Level 3, a Centurylink passará assim a controlar um dos maiores backbones de internet do mundo. São estimados ganhos de sinergias da ordem de US$ 1 bilhão com o compartilhamento de linhas de dados e cortes de cargos sobrepostos entre as duas empresas.

Futurecom 2016: Operadoras precisam se mexer para não perder a onda do IoT

Teles não se preparam adequadamente para a demanda gerada pela introdução dos smartphones nas redes 3G nem para o volume de dados dos novos serviços de streaming de vídeo e continuam vendendo apenas bits e bytes. Agora precisam se preparar se quiserem monetizar nova onda de serviços sobre suas redes.

Problemas com streaming determinam fidelidade à operadora móvel

Relatório do Ericsson Consumer Lab mostra que, apensar das melhorias feitas na rede móvel, os novos hábitos de consumo de vídeo no smartphone fazem com que usuários continuem enfrentando problemas e as medições tradicionais de comportamento não conseguem mais medir a fidelidade dos clientes.

Bayard Gontijo renuncia à presidência da OI

A Oi acaba de comunicar, por meio de fato relevante, que Bayard De Paoli Gontijo apresentou hoje (10) sua renúncia ao cargo de diretor presidente da Oi. O executivo estava na liderança da companhia desde outubro do ano passado e reunia mais de 14 anos na operadora.

Alcatel-Lucent revitaliza centro de soluções do Brasil

A Alcatel-Lucent reinaugurou no Brasil o Executive Briefing Center (EBC), seu centro de demonstrações em São Paulo. Unidade atende toda a região da América Latina e foi revitalizada com tecnologias focadas na virtualização das redes para operadoras, além de soluções de Software Defined Network para clientes de empresas e outros segmentos.

Netflix criticado por operadoras brasileiras

A Oi e a Vivo condenam a atividade do Netflix. As duas operadoras dizem que o serviço online de vídeo on demand não está sujeito à mesma regulação a que estão os outros prestadores de serviços de televisão paga e que, por isso, é um negócio marginal e um concorrente ilegítimo.

Apple pode se tornar operadora virtual

Cupertino deve estar prestes a expandir seus domínios para o ramo das telecomunicações, tanto nos EUA como na Europa. Pelo menos é o que aponta uma reportagem da Business Insider, que revela que a empresa já negociação avançada com operadoras para viabilizar o negócio.

Brasil fecha junho com 44,39 milhões de linhas da telefonia fixa

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou o mais recente levantamento da base de assinantes da telefonia fixa no País. De acordo com a agência, em junho foram registrados 44,396 milhões de linhas de telefonia fixa, cerca de 21,73 acessos a cada cem habitantes.

GVT amplia opções de banda larga via fibra

A GVT anunciou a oferta de três novos planos de banda larga, Agora, os assinantes têm a opção de ter, direto em suas casas, acesso via fibra de 100Mbps, 200Mbps e 300Mbps.

Ericsson tem resultado acima do esperado no segundo trimestre

A maior fabricante global de equipamentos para telecomunicações bateu as previsões esperadas para as receitas e os lucros no segundo trimestre deste ano. A companhia também informou que as operações nos Estados Unidos se estabilizaram após quase três trimestres de sucessivos declínios.

Claro revê estratégia e inicia navegação grátis para redes sociais em todos os planos

A companhia do grupo mexicano América Móvil voltou atrás e indicou a retomada da navegação grátis para Facebook e Twitter e inclusão da oferta pela primeira vez em parceria com o WhatsApp. O presidente da tele, Carlos Zenteno, afirmou nesta segunda-feira, durante entrevista coletiva, que os consumidores em todas as frentes – pré-pago, controle e

TV paga encerrou abril com 19,76 milhões de assinantes em todo o País

O Brasil fechou o quarto mês do ano com 19,76 milhões de acessos de TV por assinatura, um número bastante parecido com a marca alcançada no mês anterior, março, segundo informações apuradas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O grupo América Móvil, que controla três marcas – Claro, Embratel e NET – permaneceu na primeira

Proteste denuncia operadoras por cobranças indevidas relacionadas a apps

A associação brasileira de consumidores, Proteste, denunciou as quatro maiores operadoras de telefonia móvel do Brasil, Claro, Oi, Tim e Vivo, por conta de cobranças indevidas de serviços relacionados a assinatura de aplicativos sem a solicitação dos consumidores. A entidade enviou um ofício à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), solicitando a proibição da prática. De

118 mil linhas móveis foram ativadas em abril

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou que o Brasil terminou o mês de abril com cerca de 283,52 milhões de acessos móveis, o que representa uma adição de aproximadamente 120 mil acessos no mês. A Vivo, marca da Telefônica Brasil, permaneceu na liderança do mercado, com participação de mercado de 29,20%, seguida pela TIM

Ericsson e EY divulgam estudo sobre estratégias de operadoras móveis

Gigante sueca de sistemas de telecomunicações e consultoria internacional indicam que companhias do setor querem analisar estratégias de sucesso adotadas por operadoras móveis como o foco em desempenho de rede, a experiência do cliente e as abordagens de tecnologias, fatores que mudam de acordo com a estratégia das teles. Segundo o estudo, a receita das chamadas

Huawei lança roteador de alta taxa de transferência (HTR) para Vídeos 4K

A Huawei anunciou o lançamento do primeiro roteador de alta taxa de transferência (HTR, na sigla em inglês para High Throughput Router) para melhorar a experiência de vídeos em Ultra-HD. Segundo a gigante chinesa, o HTR tem a inteligência para perceber o status do tráfego da rede em tempo real, prevê largura de banda disponível