telefonia móvel

Reclamações contra operadoras de telecomunicações caem 15% em novembro

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) indicou que, em novembro, foi registrado um total de 263,3 mil reclamações de usuários contra prestadoras dos serviços de banda larga fixa, de telefonia móvel, de telefonia fixa e de TV por Assinatura, uma diminuição de 15,2 % na comparação anual.

Anatel decide que Oi tem poder de mercado na telefonia móvel paulista

Após reunião realizada ontem (6) em Brasília, o conselho diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu que a Oi é uma operadora com Poder de Mercado Significativo (PMS) na telefonia móvel do Estado de São Paulo. Esse estatuto significa que a operadora tem restrições de atuação e negociação para preservar a competição no setor.

Anatel inaugura sala de coordenação do nono dígito no Rio

Sala de Situação da agência está localizada no Rio de Janeiro e reunirá técnicos da Anatel, das operadoras e de fornecedores para solucionar qualquer problema na migração para o sistema de nove dígitos da telefonia móvel para os estados da região Sul. 95 mil testes de simulação foram realizados com 100% de eficácia entre agosto e outubro.

Algar Telecom terceiriza operação de VAS com a Timwe

Grupo português Timwe será responsável por toda a gestão de conteúdos, produtos e serviços de valor adicionado da operadora brasileira por cinco anos e a expectativa da Algar é de aumentar em cinco vezes sua receita líquida de VAS.

Brasil perdeu 5,24 milhões de linhas móveis no primeiro semestre

País fechou julho com um total de 252.573.841 de acessos móveis ativos, um recuo de 2,03% em relação a dezembro de 2015. Os números são um claro reflexo da recessão que vive a economia brasileira: base de pós-pagos perdeu 7,12 milhões de linhas enquanto o número de linhas pré-pagas: subiu 1,88 milhão de acessos.

Banda larga fixa recebe pior avaliação dos consumidores em pesquisa da Anatel

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulga os resultados da sua pesquisa sobre os serviços de telefonia e internet. Entre eles, o setor que apresentou a pior avaliação em relação à satisfação dos consumidores é o de banda larga fixa, que obteve nota 6,58 em nível nacional, em uma escala de zero a dez.

TIM estará empenhada no 4G em 2016, diz presidente no Brasil

Os esforços da operadora estarão em grande parte voltados para acelerar o 4G, de acordo com Rodrigo Abreu, presidente da TIM Brasil, em encontro com jornalistas em São Paulo. Afinal, trata-se de um castelo de cartas. As migrações do 2G para o 3G impulsionaram este último, que começará a encolher quando saltarem para o 4G, segundo Abreu.

Oi acena para PMEs com aplicativo Oi Mais Empresas

A nova plataforma é a mais nova arma da Oi para conquistar o segmento de pequenas e médias empresas (PMEs). O aplicativo Oi Mais Empresas tem como foco melhorar a experiência dos usuários e resolver as duas principais demandas desse público identificadas pela operadora: ter um maior controle sobre o que é gasto e ter a sua solicitação atendida por meio do call center da empresa conforme as suas necessidades.

Tarifas de celular devem apresentar redução nos próximos anos

A tendência de redução da tarifa deverá ocorrer já nos próximos anos, de acordo com dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). É que o valor da interconexão, a chamada VU-M – taxa cobrada quando a ligação sai da rede de uma operadora e precisa acessar a de outra-, terá diminuição gradual até 2019, por determinação da Anatel.

MC promove qualificação da telefonia móvel com iniciativas em universidades

O ministro também visitou os laboratórios do Grupo de Pesquisa em Telecomunicações sem Fio (GTEL) da UFC, na última sexta-feira (6/11) e destacou a importância da inovação nas universidades para a produção de conhecimento fundamental para o desenvolvimento tecnológico do Brasil. Figueiredo conheceu diversos projetos pesquisados pelos estudantes da área, que ampliam a inclusão do

Oi muda modelo de cobrança de telefonia móvel

A Oi lança no País ofertas com ligações para qualquer operadora em todo o Brasil (ligações locais e DDD), nos planos pré, pós e controle, combinada com um forte aumento da franquia de dados, válida para qualquer tipo de acesso e aplicativo, sem restrições de uso.

Empresas unem tecnologias para aprimorar sinal de telefonia móvel no BR21

A QMC Telecom, empresa latino-americana de infraestrutura wireless, a operadora Vivo e a RFS – Radio Frequency Systems, fornecedora de comunicação sem fio, firmam parceria para levar ao Complexo BR21, moderno centro de entretenimento e negócios, solução de telefonia celular indoor, para melhorar a capacidade e a qualidade dos sinais 2G, 3G e 4G no empreendimento.

Telefonia móvel desacelera no Brasil e base de celulares ativos encolhe em agosto

A telefonia móvel sofreu uma desaceleração no Brasil. O país fechou o mês de agosto com 280,02 milhões de linhas ativas, com baixa de 1,4 milhão de celulares na comparação com o volume registrado em julho, que foi de 281,4 milhões de terminais em serviço. Os dados fazem parte de balanço divulgado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Anatel prorroga consulta pública que debate a acessibilidade em telecom

Os pedidos de prorrogação foram apresentados pela Associação Brasileira de Televisão por Assinatura (ABTA) e Claro, sucessora por incorporação da NET Serviços de Comunicação S/A, a aprovados parcialmente por meio do Circuito Deliberativo nº 2.361, de 2 de outubro de 2015. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União nesta segunda-feira, 5, por meio

Figueiredo defende melhoria de serviços móveis ao assumir pasta das Comunicações

O ministro das Comunicações, André Figueiredo, recebeu ontem (6) o cargo do ex-ministro Ricardo Berzoini afirmando que assumir a pasta não é uma forma de fazer barganha política, mas de contribuir para que o Brasil saia da crise política e econômica. Na cerimônia, ela destacou que está assumindo um cargo no governo, o que não significa que concordará com tudo o que vier do Planalto.

Claro leva 4GMax a Jacareí

Internet móvel mais rápida é o que os moradores de Jacareí, interior de São Paulo, clientes da operadora de telefonia Claro, já podem desfrutar com a chegada da tecnologia 4GMax ao município. Em todo o Brasil, já são mais de 130 cidades com o serviço.

Anatel autoriza reajuste de até 7,29% para telefonia fixa e móvel

O Conselho Diretor da Anatel aprovou reajuste nas tarifas do Plano Básico de Serviço das concessionárias de telefonia fixa (Oi/BrasilTelecom, Vivo/Telefônica, Algar/CTBC Telecom, Sercomtel e Embratel/Claro) para chamadas destinadas a telefones móveis (Serviço Móvel Pessoal – SMP) e terminais do Serviço Móvel Especializado (SME).

Aplicativo bloqueia mensagens e ligações indesejadas para celulares  

Com o crescimento do uso de celulares, os spams e tentativas de fraudes estão migrando para os dispositivos móveis. Para barrar esses intrusos, a Whitepages, empresa norte-americana, recém-chegada ao Brasil, anunciou um aplicativo que bloqueia mensagens e chamadas telefônicas indesejadas para smartphones.

Venda da operação brasileira já não é mais assunto proibido para Nextel

A operadora de telefonia que se desfez de operações em países como Chile e México havia indicado que seu principal foco na América latina seria nos negócios brasileiros, justamente porque somos uma das operações mais rentáveis da companhia. Contrariando, no entanto, a certeza de que a operação brasileira não seria posta à venda, o presidente

118 mil linhas móveis foram ativadas em abril

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou que o Brasil terminou o mês de abril com cerca de 283,52 milhões de acessos móveis, o que representa uma adição de aproximadamente 120 mil acessos no mês. A Vivo, marca da Telefônica Brasil, permaneceu na liderança do mercado, com participação de mercado de 29,20%, seguida pela TIM

Pesquisa indica que 4G representa menos de 3% das conexões na América Latina

As redes de telefonia móvel ultrarrápida de quarta geração (4G) representam apenas 2,4% das 683 milhões de conexões móveis da América Latina no primeiro trimestre deste ano, abaixo da média mundial de 8,4%, segundo um estudo realizado pela consultoria especializada em telecomunicações móveis, GSMA. A migração para o 4G tem uma série de barreiras como

Ericsson e EY divulgam estudo sobre estratégias de operadoras móveis

Gigante sueca de sistemas de telecomunicações e consultoria internacional indicam que companhias do setor querem analisar estratégias de sucesso adotadas por operadoras móveis como o foco em desempenho de rede, a experiência do cliente e as abordagens de tecnologias, fatores que mudam de acordo com a estratégia das teles. Segundo o estudo, a receita das chamadas