terceirização

BSG Brasil terceiriza TI para a T-Systems

A T-Systems é a responsável pela Operação do Data Center, por Service Desk &Field Services e pelo Suporte aos Sistemas Aplicativos do Banco Societé Générale (BSG) no Brasil.

Paquetá terceiriza infraestrutura com a IBM

A Paquetá, uma das principais empresas brasileiras do varejo de calçados, investiu em um projeto de terceirização de infraestrutura com a IBM, a fim de reduzir custos operacionais e direcionar esforços para ações-chave do seu negócio.

Brasil Kirin terceiriza apoio de TI e aumenta eficiência do serviço

A Brasil Kirin terceirizou seu segmento de suporte técnico à Sonda IT e, um ano depois, conta que conseguiu otimizar o atendimento às necessidades tecnológicas de seus clientes, que ficaram mais satisfeitos e veem agora seus problemas serem resolvidos mais rapidamente.

Pesquisa: serviços terceirizados mal feitos prejudicam imagem das empresas

Pesquisa revela que prestadores de serviços de entrega, implementação e atendimento ao cliente podem danificar imagem de empresas que os terceirizam. A ClickSoftware mostrou que a relação deficiente entre essas suas entidades pode causar despesas desnecessárias, resultar no descontentamento do cliente e prejudicar o negócio.

Empresa aposta no aluguel de tablets

A adoção de dispositivos móveis nas empresas pode representar um investimento pesado. A depreciação dos ativos com a obsolescência pode aumentar substancialmente o custo operacional a longo prazo. E quando a empresa tem um número variável de funcionários, que muda sazonalmente, a necessidade de aquisição de novos aparelhos para um curto período de tempo pode