Atualização do Excel faz copiar e colar falhar sem aviso; Microsoft confirma bug
Microsoft confirma falha silenciosa ao colar no Excel. Excel 2016 tem correção, mas outras versões ainda exigem atenção e solução alternativa
A Microsoft confirmou um problema que pode fazer o comando colar falhar silenciosamente no Excel.
O usuário copia o conteúdo, tenta inseri-lo em outra célula, mas a origem continua selecionada e o destino não recebe nada. Não aparece mensagem de erro, som ou outro aviso.
- O problema afeta Excel 2024, 2021, 2019 e 2016.
No caso do Excel 2016, a falha entrou na lista de problemas conhecidos após a atualização de segurança KB5002914, distribuída em setembro de 2026.
Microsoft já publicou correção para o Excel 2016
Em 16 de setembro, a Microsoft lançou o KB5002665 para o Excel 2016.
A empresa informa que essa atualização corrige o problema conhecido do KB5002914 que fazia determinadas operações de colar falharem sem qualquer notificação.
Há uma ressalva: se a pasta de trabalho tiver formatação condicional, a operação ainda pode falhar mesmo depois da atualização.
Por isso, instalar o novo pacote reduz o problema no Excel 2016, mas não garante que todos os cenários tenham desaparecido.
Colar Especial pode contornar a falha
Para quem ainda encontra o bug, a orientação oficial é tentar o recurso Colar Especial.
A Microsoft lista diferentes opções que podem funcionar quando o comando padrão não responde:
- Fórmulas;
- Fórmulas e formatação de número;
- Valores;
- Valores e formatação de número;
- Colar vínculo.
O caminho fica na guia Página Inicial, dentro do menu de colagem.
Essa alternativa não corrige a origem do erro, porém pode permitir que o trabalho continue até que a Microsoft conclua a investigação ou publique novos ajustes para as demais versões.
Fonte: Microsoft
Excel 2024, 2021 e 2019 ainda exigem atenção
A página geral de problemas conhecidos, atualizada em setembro, continua listando Excel 2024, 2021, 2019 e 2016 como afetados e mantém o status de investigação.
Portanto, usuários das versões mais novas não devem presumir que o KB5002665 resolve seus casos, já que esse pacote é específico do Excel 2016.
Também é importante diferenciar o bug de um erro comum de área de transferência. O comportamento descrito pela Microsoft é específico:
- o conteúdo permanece marcado na origem, o destino fica sem alteração e o Excel não exibe nenhum alerta.
Para quem depende de copiar e colar em planilhas grandes ou rotinas financeiras, vale testar a operação depois das atualizações e usar Colar Especial se a falha aparecer.
No Excel 2016, a prioridade é instalar o KB5002665; nas demais versões, a recomendação é acompanhar os novos patches do Office.
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