ESTAS são as melhores dicas para encontrar uma assistência técnica Samsung na sua cidade

Neste artigo, você vai aprender a como encontrar uma assistência especializada da Samsung na sua cidade. Consiga ajuda para lidar com seu aparelho eletrônico defeituoso aí pertinho de você!

Aprenda a entrar em contato com a assistência técnica Samsung! (Imagem: Babak Habibi on Unsplash)

As melhores dicas para encontrar uma assistência técnica Samsung

A Samsung é uma empresa sul-coreana de 1938 que se tornou um dos maiores conglomerados do mundo. Hoje ela atua em diversas áreas, mas ficou mais conhecida pelos seus produtos eletrônicos diversos.

A presença de mercado da empresa é tão grande que as chances de você ter usado algo da Samsung nos últimos anos é bem alta, tenha sido um smartphone, uma smart TV, um notebook ou outro produto qualquer.

Claro, com essa quantidade de produtos é necessário ter também uma maneira fácil e eficaz de dar suporte a eles.

Quando posso entrar em contato?

A Samsung disponibiliza para o cliente diversas formas de entrar em contato com seus canais de atendimento, que geralmente estão disponíveis 24h/dia.

E para complementar ainda mais esse atendimento, a empresa decidiu lançar, em seu canal do YouTube, uma série de vídeos informativos sobre seus vários aparelhos.

Já presencialmente, é possível encontrar os centros de Serviço da empresa em várias cidades brasileiras.

Como encontrar os Centros de Serviço

Se você decidiu que precisa de assistência técnica da Samsung no seu aparelho e quer fazer isso presencialmente, o primeiro passo é verificar se existe algum Centro de Serviço próximo a sua localização.

Nesses centros, além de fazer os reparos nos seus eletrônicos, os usuários ainda podem fazer o descarte dos seus aparelhos antigos, independente da marca.

Para localizar o Centro de Serviço mais próximo de você basta ir até à página Centros de Serviço Exclusivos da Samsung e informar onde você mora. Logo após, a página vai mostrar informações de contato e até o endereço da unidade.

Imagem: Reprodução / Samsung

Encontrar uma assistência técnica Samsung online

Nem sempre você vai encontrar um centro de atendimento presencial perto de onde você mora. Nessas ocasiões, depender do atendimento online pode ser sua única opção.

A boa notícia é que em uma única página, a empresa disponibilizou vários tipos de atendimento personalizados para você, incluindo chat online, através das redes sociais, e até número de telefone, para entrar em contato com eles da melhor maneira possível.

Imagem: Reprodução / Samsung

Alguns produtos podem ser registrados no site da empresa e nesses casos, os donos desses produtos podem receber assistência personalizada na página de agendamento da Samsung.

Por fim, além da página de agendamento, também chamada de Your Services, usuários registrados na Samsung ainda podem usar o Samsung Members, um aplicativo multiúso que serve, entre outras coisas, para agendar atendimentos.

Conseguiu entrar em contato com a assistência técnica da Samsung com um dos métodos acima? Comente aí se esse artigo foi útil para você!

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Escrito por

Hugo Cruz

Redator Profissional, Comunicador Social e especialista em Produção de Conteúdo Web. Formado em Letras - Inglês e Administração. CEO da Agência Digital Comunicalize.