Fim do Uber Rewards no Brasil: empresa encerra o programa, mas como isso te afeta?

Hugo Cruz

16 de agosto de 2022

Se você é um cliente de longa data do Uber, é possível que você já tenha usado o programa de recompensas gratuito do app, ou pelo menos ouvido falar. Para a sua tristeza, e a de milhões de pessoas, a empresa anunciou o fim do Uber Rewards. O serviço só vai valer até o dia 31 de outubro.

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Fim do Uber Rewards

Fim do Uber Rewards dá espaça para um novo plano de assinatura no Uber (Imagem: Priscilla Du Preez on Unsplash)

Uber anuncia o fim do Uber Rewards

O anúncio chegou primeiro por um e-mail enviado aos usuários, mas uma postagem mais detalhada sobre o assunto foi feita na página de ajuda do Uber.

O programa permitia que usuários acumulassem pontos no aplicativo a cada viagem feita, esses pontos então podiam ser trocados por descontos em serviços e produtos. Como um serviço de milhas de companhias aéreas.

Foi uma viagem 5 estrelas, mas que está chegando ao fim: o programa Uber Rewards será encerrado em breve“, afirmou o Uber no comunicado.

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O que fazer com os pontos agora?

Para não deixar ninguém na mão, a empresa avisou que até o fim deste mês, agosto de 2022, ainda será possível fazer o acúmulo de pontos.

Eles poderão ser gastos em viagens e aplicativos com os quais a empresa tem parceria (booking.com, por exemplo) até o dia 31 de outubro.

As recompensas compradas com pontos até a data limite serão válidas até sua expiração, independente do Uber Rewards.

A empresa avisa que a maioria delas tem um período de vida útil de 28 dias, já os problemas com recompensas de terceiros, terão que ser resolvidos com seus provedores.

Fim do Uber Rewards abre espaço para novo serviço

O programa está sendo encerrado e a empresa deixou claro que nada foi feito para tomar o seu lugar. Entretanto, ela mencionou o Uber One, um programa de descontos, pago, que ainda não chegou no Brasil, mas que já é mencionado no aplicativo.

Uber One é um programa de assinatura novo que contempla benefícios que vão além da plataforma. O Uber Pass é um programa de assinatura com benefícios apenas na plataforma (descontos em viagens e pedidos)”, afirmou a empresa.

Custando US$ 10/ mês, o Uber One dá descontos nas viagens do aplicativo e outros serviços, sem depender do sistema de pontos.

Como resgatar seus pontos

O resgate dos seus pontos é feito diretamente pelo aplicativo. Basta abrir o menu do Uber e selecionar a opção “Uber Rewards”, agora é só escolher as recompensas e gastar seus pontos!

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Hugo Cruz

Redator Profissional, Comunicador Social e especialista em Produção de Conteúdo Web. Formado em Letras - Inglês e Administração. CEO da Agência Digital Comunicalize.