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GPA Malls otimiza funil de vendas e reduz 70% de envio de emails com Salesforce 

GPA Malls, braço do Grupo Casino no Brasil, responsável pela gestão e locação de espaços comerciais, para automatizar e gerenciar seu processo de vendas, desde a captura de leads até assinaturas de contratos – que já são mais de 4 mil em 16 estados e no DF. Anunciou em comunicado que escolheu a solução Sales Cloud da Salesforce para fomentar maior qualidade no relacionamento com o cliente.

Salesforce anuncia myTrailhead

A nova plataforma  interativa  promove uma cultura de aprendizado contínuo para todas as etapas da carreira de um funcionário e quer reinventar a capacitação corporativa. O myTrailhead permite que as empresas personalizem o ambiente de aprendizado com seu próprio conteúdo e marca.

Senior lança assistente virtual integrado ao CRM

A Senior anuncia o lançamento da Sara (em inglês, Senior Automated and Responsive Agent), uma assistente virtual integrada à sua solução de CRM. A assistente é acessada por meio de dispositivos móveis e interage com o usuário a partir do reconhecimento da voz e transformação da fala em texto.

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