Computador dando Tela Azul? Faça isso e resolva rapidamente.

Computador dando tela azul, também conhecida como “tela azul da morte”, trata-se de um erro grave que pode ocorrer quando o sistema operacional encontra um problema sem solução. Quer saber o que fazer para recuperar seu computador? Então, vamos te ajudar até o final desse artigo!

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Quando o PC da tela azul o que pode ser?

Sem dúvida, existem várias causas possíveis para a tela azul do Windows. No entanto, entra as mais comuns estão os problemas de hardware, quando a memória RAM, o disco rígido, a placa de vídeo ou outros componentes de hardware podem causar tela azul.

Além disso, os problemas de software normalmente envolvem drivers de dispositivos, aplicativos ou o próprio sistema operacional, levando à tela azul.

Há também as falhas de energia que muitas vezes levam a algum dos dois problemas mencionados acima.

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Como resolver a tela azul da morte?

Para resolver este problema, o primeiro passo, antes de tudo, é identificar o que causou o problema. Desse modo, você pode economizar tempo, buscando a solução mais precisa.

Se, por exemplo, o problema for a conexão com sua placa de vídeo, você pode passar horas buscando soluções no software, sem sucesso. Então, não pule essa etapa importante. Depois, você pode testar algumas das seguintes soluções:

• Atualize os drivers de dispositivos: drivers de dispositivos desatualizados ou corrompidos podem causar tela azul. Dessa forma, é possível atualizar os drivers de dispositivos usando o Gerenciador de Dispositivos do Windows;
• Desinstale programas instalados recentemente: faça um mapeamento dos seus programas, e tente se lembrar se a performance do PC mudou após a instalação. Afinal, alguns softwares entram em conflito com o sistema operacional. Você pode desinstalar programas usando o Painel de Controle do Windows.
• Restauração do sistema: a restauração do sistema permite que você restaure o Windows para um ponto anterior no tempo. Em casos de você suspeitar que um aplicativo ou atualização recente esteja causando a tela azul, esta também é uma opção.
• Reinstalação do Windows: por fim, se todas as outras soluções falharem, você pode tentar reinstalar o Windows.

Mas atenção, em caso de dúvida a melhor opção é levar a um técnico. Assim, você pode ter um diagnóstico preciso, caso não esteja encontrando uma solução.

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Como verificar se tem algum erro no Windows?

Para ajudar na busca pelo possível problema, você pode verificar se há erros no Windows usando o verificador de arquivos do sistema. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite sfc /scannow e pressione Enter.

O verificador de arquivos do sistema irá verificar todos os arquivos do sistema em busca de erros. Caso haja erros, ele tentará corrigi-los automaticamente.

Como ver o histórico de tela azul?

Você pode ver o histórico de tela azul usando o Visualizador de eventos do Windows. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite eventvwr.msc e pressione Enter.
3. Na árvore de eventos, expanda Windows Logs > Application.
4. Procure eventos com o Tipo de Erro.

Os eventos de erro conterão informações sobre a tela azul que ocorreu, incluindo o código de erro e uma descrição do problema.

Um computador dando tela azul pode ser um problema frustrante, mas existem várias soluções possíveis para o problema.

Se você tiver este problema, tente as soluções mencionadas neste artigo para resolver o problema. E em caso de dúvidas, não deixe de consultar um técnico especializado.

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Escrito por

Giovana Borela