Ligação de Spam? Resolva facilmente o problema e entenda o motivo por trás das chamadas
5 de outubro de 2022
Ninguém gosta de receber inúmeras chamadas no celular, principalmente quando são falsas. O comportamento, que também recebe o nome de spam, é um verdadeiro teste de paciência. Mas hoje, vamos te mostrar como combater isso e ter dias mais tranquilos e com menos irritações.
Spam de ligação – Imagem: Reprodução/Freepik
Por que você recebe tanta ligação falsa?
Não é difícil encontrar alguém reclamando da quantidade de ligações falsas que recebe. Entre as muitas chamadas, é possível que sejam robôs coletando informação ou golpes das mais diversas naturezas. Aqui, há desde aplicação de phishing, até a tentativa de fraudes, como: “estamos com a sua filha e queremos x de recompensa”.
Antes fosse cobrança, mas nem isso para dar um alívio aos brasileiros, que em 2021 lideraram o ranking de chamadas indesejadas. Entre janeiro e outubro do ano passado, estima-se que os brasileiros tenham recebido uma média de 33 ligações por mês, conforme um apontamento da BBC News.
Além disso, o Brasil não apenas liderou 2021, como é imbatível desde 2018 no ranking de país mais atormentado por spam de ligação. E embora o golpe pareça liderar as chamadas indesejadas, ele fica atrás dos serviços financeiros (em primeiro lugar), e os serviços de marketing.
Entre os maiores motivos para a ocorrência continuar crescendo, três se destacam: o aumento da quantidade de aparelhos, a maior interação com aplicativos, e as empresas que aderem ao spam. De todo modo, esse não é um problema apenas nosso, pois o mundo todo vem relatando um aumento dessa atividade.
Como resolver os problemas com Spam?
No Brasil temos duas opções que poucos conhecem, e são as listas de cadastros nacionais e estaduais. Nacionalmente temos o “Não Me Perturbe”, serviço que surgiu em 2019, lançado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 2019, uma parceria com bancos do segmento de consignados e empresas de telecomunicações.
Os cadastros estaduais podem ser acionados através dos Procons. Desse modo, as empresas que desrespeitam as regras arriscam serem eventualmente multadas por estes órgãos administrativos.
A Anatel também declarou à BBC News que, a partir de 2022, um novo código entrará em vigo, o 0303 — para ligações de telemarketing. Assim, se você receber uma ligação com este início, não tenha dúvidas do que é.
Para acabar com isso você também consegue ajustar a configuração do seu smartphone e dar um jeito nisso. No iPhone, basta ir até “configurações”, selecionar a opção “telefone” e descer no menu até encontrar a opção “silenciar chamadas desconhecidas”.
Já no Android você consegue resolver isso indo ao app “telefone”, mas em alguns casos você pode acessar o recurso indo em “configurações”; seguido por “configurações de chamada”. Estando em algum desses menus, procure por “bloquear número” ou “rejeitar chamadas”, agora basta ativar a opção.
Vale ressaltar que as configurações podem apresentar nomes diferentes ou estarem em menus que não tenham esse nome, afinal, existem muitas variedades de Android. Você também pode fazer o processo manual de bloquear cada ligação de spam que chegar até seu número. Contudo, esta pode ser uma batalha para o resto da sua vida.
Com informações: Mashable, BBC
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