Resolver: lacre do arquivo não confere com a informação de controle

Giovana Borela

27 de março de 2024

Você sabia que tem como resolver ‘lacre do arquivo não confere com a informação de controle’? Este é um erro comum que acontece com várias pessoas na hora de usar o SEFIP, mas que deixa os usuários de cabelo em pé!

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Mulheres usando computador para resolver 'lacre do arquivo não confere com a informação de controle' no SEFIP

Foto de KOBU Agency na Unsplash

Tem como resolver o erro ‘lacre do arquivo não confere com a informação de controle’?

Todo programa de computador pode apresentar erros e falhas, mas alguns deles fazem isso de maneira constante.

No caso do SEFIP, um dos erros mais comuns e antigos é o de ‘lacre do arquivo não confere com a informação de controle’, que às vezes aparece quando o usuário tenta atualizar as tabelas do programa manualmente.

Neste artigo você vai aprender uma das formas de resolver isso de maneira rápida e simples!

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O que é o SEFIP?

Mas primeiramente, vamos aprender o que é o SEFIP, ou Sistema Empresa de Recolhimento do FGTS e Informações à Previdência Social.

Ele é um sistema da Caixa que, como o nome indica, permite que empregadores processem o recolhimento do FGTS dos seus trabalhadores.

Empresário usando notebook

Imagem: Pexels

Através dele, o processo de organizar as informações da empresa para prestar informações do FGTS é simplificado, e o patrão/empresa pode gerar a GRF (Guia de Recolhimento do FGTS) rapidamente.


Como baixar o SEFIP em 2024?

Além disso, o SEFIP é um programa gratuito que você baixa direto do site da Caixa e instala em seu computador.

Mas com a chegada de 2024, a agência lançou uma nova versão do aplicativo, a 8.4, que tem apresentado problemas na hora de fazer o download.

Por esse motivo, logo abaixo estamos trazendo um passo a passo ensinando como baixar o programa corretamente para o seu computador:

  • Acesse a página de downloads da Caixa;

    Como baixar o SEFIP de forma segura

    Imagem: Reprodução / Caixa

  • Pesquise por “Instalador SEFIP”;
  • Clique no arquivo para baixar.

Obviamente, você vai baixar a versão mais recente do instalador, que no momento é a 8.4, atualizada no dia 6 de março de 2024.

No nosso caso, ele veio compactado no formato ZIP, o que significa que devemos extrair o arquivo para poder usá-lo. Uma vez com ele no PC, basta o instalar normalmente.


Veja como resolver o erro ‘lacre do arquivo não confere com a informação de controle’ corretamente

Mas voltando ao assunto principal do texto, existe um erro chato que ocorre no programa há anos e que nem todo mundo sabe como resolver, o ‘lacre do arquivo não confere com a informação de controle’.

Ele aparece quando o usuário tenta atualizar manualmente as informações do programa, um passo necessário para concluir o processo. O primeiro passo é pesquisar e baixar a “Tabela Coeficientes” (TF) no link mencionado antes.

Baixar tabela para resolver 'lacre do arquivo não confere com a informação de controle'

Imagem: Reprodução / Caixa

Depois disso você deve extrair a TF do arquivo ZIP, e renomear, com extensão e tudo, de “TF202403.exe” para “Indices.zip”, resultando em outro arquivo compactado.

Por último, você só precisa extrair o conteúdo dele, tendo acesso aos arquivos “Indices.001” e “Indices.txt”. Nesse momento você já está pronto para atualizar o SEPIF e não deve mais ver o erro ‘lacre do arquivo não confere com a informação de controle’.

Todos os arquivos usados para resolver o erro 'lacre do arquivo não confere com a informação de controle'

Imagem: Jaizon Carlos

Como corrigir o erro 300572 na SEFIP?

Outro erro comum no programa é o 300572, que ocorre quando o programa está desatualizado.

Neste caso, a única opção é baixar a versão mais recente do SEFIP e instalar. Entretanto, o usuário precisa desinstalar completamente a versão antiga para não gerar conflitos. Isso também pode servir para resolver outros erros!

E aí, gostou das dicas? Deixe um comentário dizendo o que achou deste tutorial e confira nosso portal para mais artigos como este!

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