O TikTok foi levado para sua primeira grande audiência no congresso americano para falar sobre a segurança da plataforma. A empresa anunciou, nesta terça-feira (8), uma série de atualizações de políticas e planos para novos recursos e tecnologias. O objetivo é tornar a rede social um ambiente mais seguro e protegido – principalmente para usuários mais jovens.
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As mudanças tentam resolver algumas preocupações levantadas por senadores dos EUA durante suas investigações sobre as práticas de negócios do TikTok. Entre os pontos destacados, estão a prevalência de conteúdo de transtorno alimentar e fraudes perigosas no aplicativo, que são particularmente prejudiciais a adolescentes e adultos jovens.
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O TikTok também disse que está expandindo sua política para proteger a “segurança, integridade, disponibilidade e confiabilidade” de sua plataforma. Essa mudança segue notícias recentes de que o governo Joe Biden está avaliando novas regras para aplicativos chineses para proteger os dados de usuários dos EUA de serem explorados por adversários estrangeiros.
Ações do TikTok para melhorar sua segurança
O TikTok diz que está desenvolvendo um sistema para identificar e restringir certos tipos de conteúdo de serem acessados por adolescentes. Embora a empresa ainda não esteja compartilhando detalhes específicos sobre o novo sistema, ele envolverá três partes. Primeiro, os membros da comunidade poderão escolher quais “zonas de conforto” – ou níveis de maturidade do conteúdo – desejam ver no aplicativo.
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Os pais e responsáveis também poderão usar o recurso de controle parental de emparelhamento familiar existente na rede para tomar decisões sobre isso em nome de seus filhos menores. Por fim, o TikTok pedirá aos criadores que especifiquem quando seu conteúdo é mais apropriado para um público adulto.
“Ouvimos diretamente de nossos criadores que eles às vezes desejam atingir apenas um público mais velho específico. Então, por exemplo, talvez eles estejam criando uma comédia com humor adulto ou oferecendo dicas chatas sobre o local de trabalho que são relevantes apenas para adultos. Ou talvez eles estejam falando sobre experiências de vida muito difíceis”, explicou Tracy Elizabeth, chefe de Política de Assuntos do TikTok nos EUA. “Dadas essas variedades de tópicos, estamos testando maneiras de ajudar a capacitar melhor os criadores para alcançar o público-alvo de seu conteúdo específico”, complementou ela.
Políticas de conteúdo atualizadas do TikTok
Além de seus planos para um sistema de maturidade de conteúdo, o TikTok também anunciou hoje que está revisando suas políticas de conteúdo em três áreas principais: ideologias odiosas, atos e desafios perigosos e conteúdo de transtorno alimentar.
Embora a empresa já tivesse políticas abordando cada um desses assuntos, agora está esclarecendo e refinando essas políticas. E, em alguns casos, movendo-as para sua própria categoria dentro de suas diretrizes da comunidade para fornecer mais detalhes e detalhes sobre como elas serão aplicadas.
Em termos de ideologias odiosas, o TikTok está adicionando clareza sobre tópicos proibidos. A política agora especificará que práticas como racismo, discriminação, misoginia ou conteúdo que apoiem ou promovam programas de terapia de conversão não serão permitidos.
A empresa diz que esses assuntos já eram proibidos, mas ouviu de criadores e organizações da sociedade civil que suas políticas escritas deveriam ser mais explícitas.
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Hugo Cruz
Redator Profissional, Comunicador Social e especialista em Produção de Conteúdo Web. Formado em Letras - Inglês e Administração. CEO da Agência Digital Comunicalize.
